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Service Client énergem

énergem est une société française qui fournit, sans surcout, électricité 100 % verte et gaz naturel. Ses offres en énergie électrique s’adressent à l’ensemble de la France métropolitaine sauf pour le gaz naturel qui n’est disponible que pour le nord du pays. Marque d’UEM ou Usine d’Électricité de Metz, elle bénéficie des unités de production du groupe pour garantir une électricité 100% verte, des tarifs compétitifs ainsi qu’un service de qualité. Et pour plus d’informations, elle dispose même du service client énergem qui reste joignable par téléphone, par email et par courrier postal.

Contacter le service client énergem

Que vous soyez un client particulier, un professionnel, une entreprise ou une collectivité, le service client énergem peut répondre à vos questions et vous donner des conseils. Appelez donc par téléphone, envoyez un email ou écrivez un courrier à la société pour demander toutes les informations concernant votre contrat ou votre compte, vos factures, la modification de vos coordonnées, les différentes offres, le gaz, l’électricité, les tarifs en vigueur, les services en ligne, le relevé de compteur, le prélèvement automatique, le club énergem, le fonctionnement des points de fidélité, les avantages du fournisseur, la souscription et pour toute autre question et pour vos réclamations. Elle possède aussi un blog et une page Facebook si vous souhaitez connaître ses actualités.

Numéro de téléphone énergem

Pour joindre un conseiller du service client énergem par téléphone, vous devez juste composer le 09 69 39 02 39. Cette ligne est accessible du lundi au vendredi de 7 h 30 à 18 h.

Autres contacts énergem

Si vous avez des réclamations au sujet de la facture, du contrat ou des autres services de la société, vous pouvez la joindre par courrier postal en envoyant votre requête à l’adresse du service clientèle énergem situé au 2 place du Pontiffroy 57014 METZ.
Pour les emails, vous pouvez les envoyer directement via le formulaire de contact en ligne que vous trouverez en bas et à droite de la page d’accueil. Cliquez sur le lien « Formulaire de contact » pour l’atteindre, renseignez les champs requis, tapez votre message, acceptez les conditions concernant la confidentialité de vos données et validez l’envoi en cliquant sur le bouton « Soumettre ». N’oubliez pas d’indiquer le sujet de votre message.
Et puis, pour rester branché et économiser l’énergie, connectez-vous sur Facebook pour suivre toutes les informations.

énergem : le spécialiste de l’énergie

L’acteur du secteur de l’énergie UEM crée sa société de commercialisation des offres énergétique Énergem en 2009. Fonctionnant avec des valeurs fortes telles que la qualité de la relation client, le respect de l’environnement, la priorité pour les énergies renouvelables, et l’innovation des techniques et des services, UEM et Énergem figure parmi les leaders des Entreprises locales de distribution indépendante dans le secteur de l’électricité en France actuellement. La maison mère compte 160 000 clients, 600 personnes pour assurer son bon fonctionnement, 3 centrales hydrauliques, une centrale thermique et de cinq entités dont UEM qui est la maison mère, URM, une filiale dédiée à la gestion des réseaux de distribution d’électricité, énergem, la filiale responsable la commercialisation de l’énergie sur le territoire français, Energreen Production pour le développement de l’énergie renouvelable, et Efluid qui s’occupe de du développement et de la mise sur le marché du logiciel portant le même nom.
Mais le plus ce fournisseur à l’instar de EDF ou de Engie, c’est la disponibilité de son service client. Des conseillers très réactifs sont à votre disposition pour répondre à toutes vos demandes dans les plus brefs délais et sous 24 h pour les requêtes envoyées par email. De plus, l’Agence en ligne, votre espace personnel en ligne vous permet de gérer votre contrat et votre compte.

Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.fr n’est pas le service client de la marque énergem. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118606, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.

Siège Social énergem2, place du Pontiffroy 57000 Metz
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