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Service client Enercoop

L’énergie est notre avenir ! Investir dans les énergies militantes est aujourd’hui une façon de faire face aux nouveaux enjeux environnementaux et régler vos problèmes de facture en consommation électrique. Vous êtes un adepte du recyclage et du renouvelable ? Enercoop vous fournit les modèles énergétiques responsables en accord avec les valeurs écologiques. En plus d’agir concrètement pour le paysage de votre territoire, vous économisez pour le long terme. Envie d’être plus vert dans votre quotidien ? Puisez dorénavant votre source d’énergie chez le fournisseur d’électricité propre. Contactez le service client Enercoop pour connaître l’offres du groupe destinée aux particuliers et qui vous garantit un approvisionnement direct et un projet citoyen.

Contacter le service client Enercoop

Besoin d’appui afin de déclarer votre consommation en ligne pour être facturé au réel ? Vous voulez savoir comment résilier un contrat ? Envie de devenir sociétaire ou souscrire à votre espace client ? N’hésitez pas à entrer en communication avec le service client Enercoop. Plusieurs modes de rencontre sont prévus en cas de besoin : numéro de téléphone, adresse e-mail, courrier électronique, fax.

Numéro de téléphone Enercoop

Vous n’avez pas reçu votre facture d’électricité ? Vous voulez être mensualisés ? Vous souhaitez résilier votre contrat ? Vous voulez signaler une panne de courant assez fréquente ? Composez le numéro de téléphone de votre conseiller client pour venir à bout du problème.

Autres contacts Enercoop

Vous pouvez également joindre les conseillers du service client Enercoop par mail en cliquant sur le lien « Contact » tout en bas de la page d’accueil de son site internet ou par votre espace consommateur enercoop.fr.
Pour ne rien manquer des nouvelles offres proposées par votre fournisseur de courant, suivez-le dans les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, LinkedIn, Viadeo.

Enercoop : une source d’énergie 100 % renouvelable

En 2004, un groupe de travail de vingtaines d’acteurs issus des énergies renouvelables, d’associations citoyennes et de l’économie sociale et solidaire se sont tenues en 2004 dans le but d’inventer ensemble un nouveau modèle énergétique. Et c’est en 2005 qu’Enercoop naît juridiquement sous la forme d’une Société coopérative d’intérêt collectif (SCIC) avec l’appui de Greenpeace, Biocoop, Hespul, le CLER, les Amis de la Terre et la Nef.
Le projet reçoit très vite l’agrément « entreprise solidaire » en 2006 et commence à approvisionner auprès de ses producteurs d’énergies hydrauliques ; au même moment, il signe ses premiers contrats en tant que fournisseur d’électricité à des professionnels.
L’ouverture au marché particulier s’est peu à peu popularisée. En recevant un contrat de 433 militants, Enercoop choisit finalement de devenir une société à part entière avec son propre capital.
La première commune à adhérer au holding est le Chefresne (située dans le département de la Manche en région Basse-Normandie, environ 300 habitants) en 2010 ; Enercoop Rhône-Alpes est fondé la même année.
La notoriété du projet n’a cessé de faire écho à travers France au fil du temps, plusieurs coopératives régionales ont été créées: Enercoop Nord-Pas-de-Calais, Enercoop Languedoc-Roussillon, Enercoop Bretagne & Provence-Alpes-Côte d’Azur et en 2014 il fête ses 20 000 clients et compte l’Aquitaine parmi des coopératives.
En 10 ans de service, Enercoop a compté 10 coopératives et 100 producteurs ; plus de 110 GWh d’énergie renouvelable sont produits pour 25 000 consommateurs en 2015.
Enercoop tend à être plus près de ses clients, soutient la maîtrise de l’énergie et milite pour un environnement plus sain, ce sont ces raisons qui la démarque de Poweo ou encore d’Electrabel.

Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.fr n’est pas le service client de la marque Enercoop. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118515, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.

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