Encombrants de Nantes
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Service client Encombrants de Nantes

Nantes Métropole est un établissement public de coopération intercommunale à fiscalité propre, chargée entre autres compétences du ramassage des déchets et des encombrants. Le service client des encombrants de Nantes Métropole est à votre écoute pour répondre à vos demandes concernant le ramassage de vos encombrants, des déchets issus du jardinage ou de votre sapin de Noël, des déchets polluants, de vos écrans ou de votre électroménager dont vous voulez vous débarrasser.

Le service client Encombrants Nantes

Vous souhaitez connaître les jours de ramassage, prendre un rendez-vous pour le ramassage d’encombrants, trouver l’adresse d’une déchèterie près de chez vous et connaître les modalités d’accès, savoir si la déchèterie est ouverte aux public ou uniquement aux professionnels.

Accessible du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 13h, un conseiller sera en mesure de répondre efficacement à l’ensemble de vos questions et de vous donner des informations claires et rapides.

Nantes Métropole : la prévention des déchets

Nantes Métropole, créée en 2001, regroupe 24 communes et près de 600 000 habitants.
Le premier projet de regroupement de communes de l’agglomération nantaise date de 1925.
Depuis sa création, une charte établit les règles collectives et l’organisation des rapports entre toutes les communes et la Métropole. Sept pôles de proximité sont de véritables relais vers les habitants de l’agglomération.

La communauté urbaine de Nantes est devenue Nantes Métropole depuis le 1er janvier 2015.
Nantes Métropole est en charge de l’aménagement urbain, les transports et les déplacements, les espaces publics, la voirie, la propreté et l’éclairage public, les déchets, l’environnement et l’énergie, l’eau et l’assainissement, le logement et l’habitat, le développement économique, l’enseignement supérieur, la recherche et l’innovation, l’emploi, l’Europe et l’attractivité internationale.
Nantes Métropole est engagée dans la préservation de l’environnement et la réduction du nombre de déchets en donnant la priorité à la prévention.

La prévention des déchets se situe en amont de la collecte et consiste à agir avant que ceux-ci ne soient produits. Cela se traduit par une action, au niveau de la production, de la distribution, de la consommation des produits : encourager les particuliers et les professionnels à jeter moins, à réparer, à réutiliser, à réduire les emballages inutiles, à fabriquer des objets plus durables ou moins dangereux…

Nantes Métropole sensibilise notamment ses agents au développement durable dans leurs pratiques quotidiennes (utilisation de papier recyclé, collecte et tri des déchets de ses services…).

Contacter le service client Encombrants Nantes

Vous êtes un particulier et vous souhaitez obtenir des informations sur les modalités du ramassage à domicile à Nantes de vos objets encombrants ou de vos déchets verts, ainsi que sur la réglementation en matière d’encombrants, que faire de vos déchets polluants, de vos vieux pneus usés ou connaître les jours de collectes dans votre quartier, c’est simple et rapide.

Numéro de téléphone Encombrants Nantes

Si vous habitez Nantes, vous pouvez de joindre le service client Encombrants Nantes, Allonantes, par téléphone au numéro 02 40 41 9000.

Autres contacts Encombrants Nantes Métropole

Si vous habitez en dehors de Nantes, deux numéros sont à votre disposition pour joindre le service client des encombrants de Nantes Métropole :
Vous habitez à Couëron, Indre ou Saint-Herblain : 0 800 00 70 76.
Vous habitez à Basse-Goulaine, Bouaye, Bouguenais, Brains, Carquefou, La Chapelle-sur-Erdre, La Montagne, Le Pellerin, Les Sorinières, Mauves-sur-Loire, Orvault, Rezé, Saint-Aignan-de-Grand-Lieu, Saint-Jean-de-Boiseau, Saint-Léger-les-Vignes, Saint-Sébastien-sur-Loire, Sainte-Luce-sur-Loire, Sautron, Thouaré-sur-Loire, Vertou : 0 800 800 868

Que faire des objets usagés à Nantes ?

Vous souhaitez obtenir des informations sur les nombreuses associations, entreprises d’insertion, acteurs de l’économie sociale et solidaire, entrepreneurs, qui donnent une seconde vie à vos objets, réparent l’électroménager en panne, les meubles cassés, les jouets, les vélos…, rénovent de vieux meubles ou relookent de vieux vêtements un peu fatigués. C’est simple et rapide, il vous suffit de joindre par téléphone le service client Nantes Métropole.

 

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