Service client Candlebox : joindre le service clientèle

La box Candlebox Provence est une box personnalisable de bougies parfumées variant de 15 € à 52 €. Basée sur le même système que les box beauté telles que Ma box bijoux ou Biotifull Box c’est une des meilleures box de bougie ! Cette marque crée par 2 sœurs passionnées par le travail de la bougie sous sa forme la plus naturelle et la plus conviviale. Avec plus de 10 ans d’expérience dans le domaine, Candlebox vous propose des fragrances uniques et d’une qualité exceptionnelle grâce à une collaboration directe avec un maître parfumeur de Grasse ! Vous pouvez joindre le service client de Candlebox pour en savoir plus sur leurs offres de box, événementiel !

Contacter le service client Candlebox par téléphone

 Vous voulez appeler Candlebox pour en savoir plus sur les retours, les échanges ou pour souscrire un abonnement ? Vous voulez au contraire résilier un abonnement ou vous avez perdu votre mot de passe ? Quelle que soit votre question, les conseillers du service de renseignements de service-client vous accompagnent pour tout le SAV Candlebox au Service Client ou transmettent votre appel au service client Candlebox le cas échéant.

Appeler Candlebox : numéro de téléphone

Vous voulez joindre Candlebox pour connaître le procédé de réalisation de leurs bougies ? Elles sont toutes coulées à la main dans un atelier en Provence ! Vous pouvez même demander à visiter cet atelier, pour cela il vous suffit de contacter Candlebox. Les produits sont tous garantis 100 % français et naturels ! Les produits utilisés sont garantis sans pesticide ni OGM et la mèche est même en coton non traité ! Pour en savoir plus vous pouvez poser toutes vos questions aux conseillers du service de renseignements de service-client auService Client. Ils vous répondent 7/7 et transmettent votre appel au service client Candlebox.

Autre contact : comment joindre Candlebox

Vous souhaitez joindre le service client Candlebox ? Voici comment faire :

  • Par mail [email protected]
  • Via le formulaire de contact
  • Par courrier à l’adresse : 24 route d’Eygalières, 13660 Orgon

Sinon vous pouvez aussi appeler les conseillers du service de renseignements service-client au Service Client ils répondront à toutes vos questions 7j/7.

Candlebox : comment entretenir ma bougie ?

Pour entretenir une bougie Candlebox, voici comment faire :

  • La première fois : veillez à recouper la mèche à une hauteur de 0,5 à 1 cm à partir de la surface de la cire puis faire brûler la bougie 1 h (pour les bougies de 100g et 200 g) et 2 h (pour les bougies de 160 g, 210 g, 320 g, et 470 g) de manière à que toute surface soit bien en huile et que la bougie ne se creuse pas.
  • Évitez de faire brûler la bougie dans un courant d’air ou à la transporter lorsque la cire est liquide pour éviter les irrégularités sur la surface de la cire.
  • Pour éteindre votre bougie, utilisez un coupe flamme plutôt que de souffler puis recentrer la mèche à l’aide du coupe-mèche.
  • Protégez votre bougie de la poussière et préservez son parfum grâce à son couvercle.

Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.fr n’est pas le service client de la marque Candlebox. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118707, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.

Mail Candlebox
FAQ de Continental Edison
Adresse Candlebox24 route d'Eygalières, 13660 Orgon
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