Service client CMA CGM : joindre le service clientèle

En 1996, la Compagnie générale maritime (CGM) et la compagnie maritime d’affrètement (CMA) ont fusionné pour créer la CMA CGM. Cette dernière est spécialisée dans le transport maritime en conteneurs, la logistique terrestre, et la manutention portuaire. L’entreprise, présente partout dans le monde et leader mondial, dispose de 445 navires et dessert plus de 420 ports de commerce. Elle concurrence ainsi les autres transporteurs, comme DHL ou UPS. Vous voulez contacter le service clientèle CMA CGM pour obtenir plus d’informations sur les services maritimes proposées par l’entreprise ? Pour bénéficier d’une assistance et être mis en relation avec le service client CMA CGM, n’hésitez pas à appeler les conseillers du service de renseignements de service-client au Service Client !

Contacter le service client CMA CGM par téléphone

Vous avez besoin de faire transporter des marchandises par la voie maritime, et vous voulez appeler CMA CGM pour vous renseigner davantage sur les différents services maritimes, la livraison, l’emballage de la marchandise, le chargement et le déchargement, les tarifs, etc. ? Sachez que le service de renseignements de service-client est disponible 7J/7 pour répondre à toutes vos questions par téléphone au Service Client.  Il transférera votre appel vers le service clientèle CMA CGM en cas de besoin.

Appeler CMA CGM : numéro de téléphone

Vous n’arrivez pas à suivre votre conteneur sur le site de l’entreprise ? Vous avez oublié votre mot de passe, ou vous ne parvenez pas à vous connecter sur votre compte ? Vous souhaitez connaître les lieux de chargement et de déchargement de votre marchandise ? Quelle que soit votre demande, les conseillers du service de renseignements de service-client sont à votre disposition 7J/7 au Service Client pour vous assister au mieux dans vos démarches, ou vous orienter vers le service client CMA CGM le cas échéant.

Autre contact : comment joindre CMA CGM ?

Si vous voulez joindre CMA CGM, sachez que vous avez la possibilité d’envoyer votre message en ligne sur le site de l’entreprise, par le biais du formulaire de contact. Vous pouvez aussi envoyer un courrier postal à l’adresse suivante : 4, quai d’Arenc, 13235 Marseille cedex 02 France, ou encore envoyer un email à [email protected]

Sinon, prenez contact avec le service de renseignements de service-client au Service Client pour obtenir toutes les informations utiles qu’il vous faut, et être transféré au service client CMA CGM si nécessaire.

CMA CGM : numéro de voyage ?

Vous voulez utiliser les services maritimes proposées par CMA CGM mais vous vous demandez ce que signifie la notion de « numéro de voyage  » ? Alors, sachez qu’il s’agit d’une référence déposée par l’opérateur du bateau auprès de la douane. En générale, cette mention sert lorsque la marchandise est chargée par tiers ou par un navire affrété par une alliance pendant le voyage. Pour en savoir plus, contactez sans attendre les conseillers du service de renseignements de service-client au Service Client ! Ils pourront aussi vous mettre en lien avec le service client CMA CGM si vous le souhaitez.

 

 

Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.fr n’est pas le service client de la marque CMA CGM. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118707, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.

FAQ de Continental Edison
Adresse CMA CGM4, quai d'Arenc, 13235 Marseille cedex 02 France
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