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Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous.
Numéro de téléphone pour être mise en relation avec notre service.
* Le 118 707 est un service renseignement téléphonique agrée par l’ARCEP et est indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org.
Biocoop
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Service client Biocoop

Des produits bio, voilà ce que vous proposent les magasins du leader de la distribution alimentaire biologique Biocoop. La marque développe également des écoproduits et des cosmétiques. Vous serez content de trouver auprès d’elle plus de huit mille références ! De quoi remplir le frigo et la salel de bain de produit Bio, naturels et bons, et cela à un prix défiant toute concurrence ! Ainsi, si vous êtes un adepte des produits biologiques ou si vous souhaitez tenter l’expérience, n’hésitez pas à vous informer davantage auprès du service client Biocoop.

Contacter service client Biocoop

Envie de connaître la liste des produits vendus par la marque, de consulter les caractéristiques des produits ? Vous voulez vous assurer que la société est réellement bio, découvrir donc ses différents engagements ? Vous avez du mal à localiser un magasin ? Vous avez besoin de conseils et de recettes ? Le service client Biocoop répondra avec plaisir à tous vos questionnelents pour que vous soyez entièrement satisfait de vos courses auprès des magasins de l’enseigne. Vous êtes invité à contacter les conseillers clients de la marque par téléphone, par email ou via le formulaire de contact présenté sur son site Internet. Vous pouvez également consulter ses actualités et les nouveaux produits disponibles en suivant ses pages sur les réseaux sociaux Facebook, Pinterest, Twitter et YouTube.

Numéro de téléphone Biocoop

Contacter Biocoop peut se faire de plusieurs manières. Par téléphone par exemple, vous bénéficiez d’une réponse rapide de la part des conseillers. Pour cela, veuillez juste composer le 08.00.80.71. Les télé-conseillers reçoivent vos demandes du mardi au vendredi, de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h.

Autres contacts

D’autres numéros de téléphone Biocoop sont également disponibles. Les requêtes concernant les solutions de restauration collective peuvent être adressées au numéro 02.99.13.36.41. Pour ce qui est du référencement d’un produit, appelez le 02.41.79.70.00. Cependant, et afin de mieux étudier votre demande, il vous est conseillé d’envoyer un message de présentation générale ainsi que le secteur auquel appartient votre produit en utilisant le formulaire présent sur cette page et en sélectionnant la mention « Vous êtes producteur ou transformateur et souhaitez faire référencer vos produits » dans la liste déroulante du site internet.

Pour les réclamations, vous pouvez les envoyer par email à l’adresse [[email]]. ou en utilisant le formulaire général qui se trouve sur le site. Autrement, si vous préférez formuler vos remarques par courrier postal, expédiez votre lettre à l’adresse : BIOCOOP, Ligne consommateurs — Zone de Confortland 6 — CS46851 – Melesse 35768 Saint-Grégoire cedex. Peu importe le moyen que vous utilisez pour joindre Biocoop, une équipe spéciale traitera votre demande avec attention et s’engage à vous répondre dans les plus brefs délais.

Biocoop, le premier réseau de magasins bio en France

Biocoop est plus qu’une enseigne, il s’agit en fait d’un vaste réseau mis en place par des acteurs indépendants et engagés. Son principe fondateur est le développement de l’agriculture biologique. Elle est donc le fruit de la volonté des agriculteurs et des consommateurs des années 70 à pousser l’agriculture biologique en faveur de tous. La coopérative portait le nom « Les Coops » à ses débuts.

Chez Biocoop, le client ne se contente pas de faire ses courses, il bénéficie aussi d’un conseil d’expert dans le choix des produits. Car même s’il est vrai que manger bio est excellent pour la santé, il faut aussi voir les produits qui conviennent réellement à chacun.

Leader incontesté sur le marché, la société qui compte plus de 382 magasins dans l’Hexagone, fait quand même face à une forte concurrence de la part de Franprix, Natureo, Bio C’bon et Naturalia.

Siège Social Biocoop
Biocoop SA COOP – 12, avenue Raymond Poincaré, 75 116 Paris