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Service Client Bébé 9

Vous sentez un petit être grandir en vous et vous souhaitez recentrer vos priorités pour lui trouver tout ce qu’il y a de mieux pour qu’il grandisse sereinement et en toute sécurité. De la naissance à son enfance, Bébé 9 va vous accompagner pour vous fournir conseils et pour aider à choisir les articles de puériculture et le mobilier et décoration pour la chambre de bébé ainsi que tout ce dont vous aurez besoin pour le bain, la sécurité, la promenade, les voyages et la vie au quotidien et au meilleur prix.
Si les questions se succèdent et si vous souhaitez savoir quels conseils suivre entre ceux de la famille ou ceux des amis ? Comment gérer votre budget ? Quels sont les articles indispensables à acheter pour bébé ?
Chez Bébé 9, la prise en charge est unique et s’appuie sur 40 ans d’expérience. Les professionnels du service client sont là pour vous prodiguer les meilleurs conseils et répondre à toutes vos questions.

Joindre le service client bébé 9

Chez Bébé 9, les conseillers en ligne ou sur place ont été formés pour vous écouter, vous aider avec votre premier bébé, vous montrer les bons gestes et les meilleures pratiques, en vous proposant les produits les plus adéquats pour vos bébés.
Forts de leur expérience, les conseillers sont à la disposition des parents et des futurs parents pour les assister dans leur recherche, dans leur démarche d’achat ou de remboursement ou pour leur indiquer comment obtenir le guide Bébé 9.
Pour ce faire, vous pouvez joindre le service client Bébé 9 via le formulaire de contact sur le site. Les équipes sont disponibles du lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h 30. Vous pouvez également prendre contact via le numéro de téléphone 09 63 27 52 99.
Et pour rester à jour et être à la page des actualités, jetez un œil sur sa page Facebook ou suivez Bébé 9 sur Twitter.

Bébé 9 pour accompagner vos enfants

Bébé 9 a été créé en 1965. À la base, elle a été pensée par le Groupement France Maternité, qui a voulu concevoir une enseigne spécialisée dans la puériculture et c’est dans les années 2000 qu’elle a connu une réelle expansion.
Le groupe dispose d’une chaine de 180 magasins et est aujourd’hui classé deuxième dans le secteur de la puériculture en France après Aubert, son concurrent historique. Le site officiel Bébé 9 est aussi son site de vente en ligne et peut accueillir vos liste de naissance.
Ainsi, parents et futurs parents trouveront leur bonheur sur le site : produits pour la chambre, tapis d’éveil, chaise haute, landau, berceau, poussette… tout est fabriqué par l’enseigne ou par des marques partenaires comme BeaBa, Graco, Red Castle…
Enfin, outre les ventes en ligne, le site officiel de Bébé 9 vous indique le magasin le plus proche de chez vous pour trouver les produits sélectionnés par vous en ligne ou pour obtenir de l’assistance.

La puériculture : secteur important du commerce

Aujourd’hui, on peut noter 4 grands groupes de magasins spécialisés dans la puériculture :

  • Les grands magasins spécialisés dans la puériculture ou GSS : divers produits, professionnalisme, plusieurs enseignes présentes dans toute la France. Ils sont ainsi les leaders pour leurs conseils et les choix qu’ils proposent aux clients. Aubert, Bébé 9, Autour de bébé sont les leaders du secteur et sont en concurrence entre eux.
  • Les petites surfaces spécialisées (PSS) qui ont la spécialité de tisser des liens intimes avec le client grâce à sa proximité.
  • Les grandes surfaces qui misent sur des prix captivants. ex: Auchan, Carrefour.
  • Les marchands de jouets comme ToysRus et de vêtements comme Du Pareil au même qui se lancent aussi dans le secteur de la puériculture.
Siège social Bébé 91, rue Joseph Bonnet 33100 Bordeaux
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