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Service client Alterna

Vous en avez assez de payer une grosse somme pour régler votre consommation en électricité ? Vous cherchez un fournisseur d’énergie fiable ? Si vous voulez avoir du courant à domicile ou dans vos locaux à un prix rabaissé, il vous est conseillé de choisir Alterna, positionné sur le marché de l’énergie moins chère. En effet, depuis son implantation en France, le groupe est présent dans la distribution alternative et mutualisée des énergies renouvelables notamment l’électricité et le gaz, éléments fondamentaux d’un foyer ou d’une entreprise.
Pour bénéficier des solutions qui sont mises à votre disposition, que vous soyez particulier, professionnel, représentant une entreprise ou une collectivité, vous n’avez besoin ni de vous déplacer ni même de faire les démarches pour annuler votre contrat avec votre ancien fournisseur. Appelez le service client Alterna et faites confiance au conseiller que vous aurez par téléphone et qui s’occupera de tout.

Contacter le service client Alterna

Vous désirez en savoir un peu plus sur les offres lancées par Alterna ? Vous avez du mal à comprendre le fonctionnement des services de la firme ? Pour vous renseigner, l’un des assistants à la clientèle du groupe est joignable via un appel. Il peut également répondre à toutes vos questions par email si c’est le moyen de contact qui vous convient.

Numéro de téléphone Alterna

Vous voulez vous inscrire à un forfait ? Vous désirez en savoir plus avant de procéder à votre adhésion ? Pendant les heures de bureau, le service client Alterna est à votre écoute via un appel téléphonique. Pour l’avoir au bout du fil, il vous suffit de composer le 0 800 71 12 34. Ce numéro est également à votre disposition si vous voulez souscrire à une offre.

Autre contact Alterna

Vous n’avez pas de possibilité à entrer en relation avec le conseiller client Alterna durant l’ouverture de son centre d’appels ? Ne vous en faites pas, vous pouvez lui envoyer un email pour lui faire parvenir vos propos. Pour ce faire, vous devez avant tout vous rendre sur le site de la société. Arrivée sur la page d’accueil, cliquez sous la rubrique « Contact » pour accéder à son formulaire de contact. Il ne vous reste plus qu’à remplir les champs vides par vos informations personnelles. N’oubliez pas de préciser votre statut notamment « particulier » ou « entreprise ».
Une réponse adéquate vous sera transmise dans les plus brefs délais.

Alterna : l’alternative en gaz et en électricité

À partir de l’an 2000, le gouvernement français autorise les particuliers à choisir leur fournisseur d’énergie. Conscient des dépenses qu’engendre la consommation d’électricité, 13 sociétés françaises entrent en collaboration pour mettre en place leur entreprise en 2005. La firme ainsi formée prend le nom de Alterna.
Pour attirer des clients, le groupe ne fait pas que distribuer de l’électricité, elle se charge également de fournir le gaz nécessaire à tous ceux qui en ont besoin, et ce, à un prix qui défie toutes concurrences notamment EDF et ERDF.
Actuellement, pour assurer la proximité, Alterna renforce ses rangs et comprend, depuis 2015, 45 entreprises partenaires qui garantissent l’accroissement de ses affaires.
Pour la satisfaction du grand public, elle propose divers abonnements qui convient à tous, que ce soit pour les personnes physiques ou morales. Alterna assure sa notoriété grâce à sa connaissance de tous les métiers dont l’énergie est indispensable.

Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.fr n’est pas le service client de la marque Alterna. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118515, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.

Siège social Alterna75, boulevard Haussmann 75008 Paris
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