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Service client Air Burkina

Air Burkina se propose comme vision de renforcer ses acquis en matière de ponctualité, de qualité de service ainsi que de sécurité au meilleur prix. Leader du transport aérien dans la sous-région depuis plus d’un demi-siècle, la compagnie veille constamment à consolider son professionnalisme. Vous cherchez un vol desservant les 11 destinations de proximité en Afrique de l’Ouest ? Si vous choisissez Air Burkina, vous aurez la garantie d’être satisfait et si vous rencontrez un problème, n’hésitez pas à entrer en communication avec le service client Air Burkina.

Contacter le service client Air Burkina

Les conseillers du call center sont heureux de vous assister si vous avez besoin d’informations pour savoir à quelle heure ouvre l’enregistrement ou comment accéder au salon VIP ou bénéficier des avantages Celestars ? Vous souhaitez vous renseigner à propos des traitements personnalisés de la classe affaires ? Quels repas spéciaux sont servis à bord ? Vous désirez préparer vos achats dans la boutique dutyfree ? Contactez le conseiller client Air Burkina.

Numéro de téléphone Air Burkina

Comment modifier votre billet électronique ? Comment adhérer au programme de fidélisation ? À quelle heure dois-je me présenter à l’aéroport pour mon enregistrement ? Que faire lorsque je rate mon vol ? Pour obtenir les réponses aux questions que vous vous posez, contactez un conseiller du service client Air Burkina en composant le (+226) 25 49 23 43, le (+226) 25 49 23 44, le (+226) 25 49 23 45 ou le (+226) 25 49 23 46 du lundi au vendredi de 8 h à 17 h et le samedi de 9 h à 11 h 30.

Autres contacts Air Burkina

  • Pour joindre un conseiller par courrier électronique, adressez votre e-mail à [email protected] ou à [email protected]
  • Vous pouvez également envoyer votre message en complétant le formulaire de contact en ligne.
  • Vous pouvez également envoyer un fax en composant le +226 25 31 45 17 ou le 25 31 31 65.
  • Pour envoyer un courrier, vous pouvez écrire à l’adresse postale du service client (29, avenue de la Nation – Immeuble Air Burkina – 01 BP 1459 Ouagadougou 01).
  • Si vous souhaitez joindre le centre d’appels de Bamako ou de Dakar pour préparer votre voyage, cliquez simplement sur le lien « contact » en haut à gauche de la page d’accueil.

Air Burkina, un haut niveau de service

Air Burkina est la compagnie aérienne officielle du Burkina Faso fondée en 1967 sous le nom d’Air Volta. Depuis sa création, le groupe ambitionne de contribuer au dynamisme économique du pays en desservant 11 destinations de proximité de l’Afrique de l’Ouest et 1 destination en Europe.
Même privatiser par AKFED et le groupe Celestair à partir de 1990, Air Burkina ne cesse de jouer un rôle majeur dans d’économie de Burkina Faso et poursuit encore son objectif de désenclavement professionnel et touristique.
Depuis son hub d’Ouagadougou (la capitale de Burkinabè), Air Burkina opère aujourd’hui des vols pas chers à destination des capitales des pays voisins tels que Bobo Dioulasso (deuxième ville du pays, en vol intérieur), Abidjan, en Côte d’Ivoire, Accra au Ghana, Bamako au Mali, Cotonou au Bénin, Dakar au Sénégal, Lomé au Togo, Niamey au Niger, Libreville au Gabon et enfin Douala au Cameroun.
Air Burkina propose également une liaison hebdomadaire avec Paris. Les Européens peuvent donc bénéficier des vols confortables et sécurisés de la compagnie depuis la France.
La compagnie s’applique de jour en jour à conserver son rang d’offre de transport sûr comme Air Madagascar ou encore South African Airways. De nombreux voyageurs partent tous les ans à la découverte de Abidjan, de Chana, de Bobo Dioulasso, de Cotonou, de Lomé ou encore de Niamey.

Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.fr n’est pas le service client de la marque Air Burkina. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118606, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.

Siège social Air Burkina29, Av. de la Nation - Immeuble Air Burkina - 01 BP 1459 Ouagadougou 01
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