Comment résilier son abonnement Amazon Prime ?

Contactez le service client de la marque Amazon
resilier-un-abonnement-amazon-prime

Adepte de la plateforme Amazon, vous avez souscrit à un abonnement Amazon Prime que vous cherchez désormais à résilier ? Les services Prime d’Amazon permettent aux clients de bénéficier d’offres promotionnelles, d’un accès illimité aux services de streaming Amazon, ainsi que de délais de livraison beaucoup plus rapides que les moyens traditionnels d’envoi de colis. Cependant si vous souhaitez résilier un abonnement Amazon Prime, il est possible d’engager les démarches nécessaires de manière simple et rapide en suivant notre guide constitué à cet effet.

Tout savoir sur les conditions de résiliation Amazon Prime

L’abonnement Prime du géant d’achat en ligne Amazon vous permet de bénéficier de modes de livraison plus que rapides. Avec vos achats livrés en seulement 24 heures, gratuitement et manière illimitée, l’abonnement Amazon Prime vous permet également l’ accès gratuit à la plateforme de streaming de films et vidéos d’Amazon. La formule Prime a une durée de validité d’un mois et se reconduit de manière automatique. Pour résilier son abonnement Amazon Prime, il faudra d’abord arrêter son renouvellement automatique depuis son espace personnel Amazon. Après la désactivation du renouvellement automatique, il vous faudra alors procéder à l’envoi d’une lettre de résiliation Amazon Prime afin de clôturer définitivement votre contrat.

Résilier son abonnement Amazon Prime : comment procéder ?

Avant de résilier son abonnement Amazon Prime, il convient de vérifier la date d’échéance de votre période d’essai. En effet, tout abonnement Prime s’initie avec une période d’essai de 30 jours.

Une période d’essai de 30 jours

La formule Amazon Prime prévoit une durée d’essai de 30 jours facilement résiliable depuis votre profil d’abonné en ligne sur la plateforme Amazon. Si cette période n’est pas encore révolue et que vous souhaitez procéder à sa résiliation, la démarche est plus simple : rendez-vous sur votre compte Amazon Prime et cliquez sur la touche « Ne pas continuer ». Une fois la désactivation engagée, vous continuerez à bénéficier des avantages Prime jusqu’à la fin de la période d’essai de 30 jours. Un email vous sera envoyé 3 jours avant la fin de votre contrat et vous pourrez dès lors procéder à la résiliation d’un abonnement Amazon Prime

Résilier un compte Amazon Prime après la période d’essai : quelle démarche ?

Une fois la période d’essai terminée, il vous faudra procéder à d’autres démarches pour pouvoir annuler votre souscription. Ainsi, résilier son abonnement Amazon Premium commence par l’annulation du renouvellement automatique de celui-ci depuis votre espace personnel. Une fois cette démarche engagée, rédigez une lettre de résiliation Amazon Prime. Lors de la rédaction de votre demande, n’oubliez pas d’insérer vos coordonnées personnelles ainsi que vos références d’abonné Prime. Pour que l’annulation d’un abonnement Amazon Prime s’effectue le plus rapidement possible, envoyez votre lettre de résiliation en courrier recommandé avec accusé de réception, vous serez informé de l’acheminement et du bon traitement de votre demande par la société. Prévoyez un délai de 15 jours précédant la date de fin de contrat pour envoyer votre demande d’annulation d’abonnement et permettre aux services de résiliation Amazon de traiter votre demande dans les meilleures conditions.

Laisser un commentaire

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *


*